politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à HackRemover .com (désigné par « nous », « notre » et « notre »), qui s'engage à protéger la confidentialité des utilisateurs (désignés par « vous » et « votre »). Toutes les normes, procédures et directives de cette politique sont effectivement applicables aux informations que nous obtenons des personnes interagissant avec HackRemover , ses sites Web, produits, services et applications, y compris, sans limitation, les activités en ligne, les contacts téléphoniques, les contacts hors ligne et les liens de reporting logiciel. (ensemble dénommés « produit »). Cette politique ne s'applique pas aux informations que nous obtenons en notre qualité d'employeur. Cette politique est disponible pour votre examen via des liens sur nos sites Web, des références dans nos contrats de licence d'utilisateur final et les termes et conditions du site Web, et en l'incorporant dans d'autres documents juridiques si nécessaire.

Important : en accédant et/ou en utilisant ce service, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par tous les termes et conditions décrits dans cette politique et que HackRemover peut collecter, transmettre, stocker, divulguer et analyser des informations comme décrit ci-dessous aux fins décrit dans cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cette politique, n'accédez ni n'utilisez aucun aspect de ce produit et/ou fermez et supprimez toute partie de ce produit téléchargée ou installée par vous.

1. Les types d'informations que nous collectons auprès de vous

Il existe deux types d'informations que nous collectons sur nos utilisateurs : les informations personnellement identifiables ("PII") et les informations non personnelles identifiables ("NPII"). A. Où les PII font référence aux informations qui nous permettent de connaître les détails de qui vous êtes, telles que votre nom, votre adresse permanente, votre identifiant de messagerie, votre téléphone et d'autres informations personnelles. B. NPII - fait référence aux informations qui ne nous permettent pas en elles-mêmes d'identifier une personne spécifique, telles que vos "fichiers journaux" qui nous indiquent votre adresse IP, de quel site Web vous êtes venu avant le nôtre ou que vous visitez après, quel navigateur que vous utilisez, la langue de votre navigateur, la date et l'heure de vos demandes et les autres activités similaires. NPII peut être analysé et/ou compilé sur une base globale ou personnelle.

2. Quand et quelles informations nous collectons auprès de vous

Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous : visitez nos sites Web ; télécharger ou utiliser nos produits ; demander un service ou une assistance et payer pour les produits et services.

A. Utilisation du site Web

HackRemover peut collecter des informations via l'utilisation de cookies, de fichiers journaux, d'outils d'analyse Web, d'inscriptions à un abonnement, de formulaires de contact et d'autres moyens de communication pouvant être mis à disposition sur nos sites Web.

Cookies – Lorsque vous utilisez nos sites Web, nous pouvons stocker des cookies sur votre ordinateur pour faciliter et personnaliser votre utilisation de nos sites Web. Un cookie est un petit fichier texte de données qu'un site Web stocke sur le disque dur de votre ordinateur (si votre navigateur Web le permet) et qui peut être récupéré ultérieurement pour vous identifier auprès de nous. Nos cookies sont constitués uniquement de numéros d'identification. Nous pouvons rechercher des informations sur vos préférences, votre origine et d'autres informations sur vous et vos appareils pour vous faire gagner du temps en éliminant le besoin de saisir les mêmes informations à plusieurs reprises. Vous êtes toujours libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet. Cependant, certaines parties de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement et certains services peuvent ne pas être disponibles si vous refusez nos cookies. Si une société tierce de diffusion de publicités est utilisée pour afficher des publicités sur nos sites Web, elle peut, dans le cadre de son service, placer un cookie distinct sur votre ordinateur. Cependant, ces sociétés ne recevront aucune de vos informations personnelles sans votre consentement.

Fichiers journaux - Important : en accédant et/ou en utilisant ce service, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par tous les termes et conditions décrits dans cette politique et que HackRemover peut collecter, transmettre, stocker, divulguer et analyser des informations comme décrit ci-dessous. aux fins décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cette politique, n'accédez ni n'utilisez aucun aspect de ce produit et/ou fermez et supprimez toute partie de ce produit téléchargée ou installée par vous. Par exemple, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les informations que vous ou votre navigateur envoyez lorsque vous visitez un site Web. Ces fichiers journaux peuvent inclure des informations telles que vos demandes, votre adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de vos demandes, ainsi qu'un ou plusieurs cookies pouvant identifier de manière unique votre système.

Outils d'analyse Web - HackRemover ou des tiers que nous avons engagés ou sous-traités peuvent utiliser des outils d'analyse de sites Web. Ces outils nous aident à comprendre et à mesurer l'efficacité de notre site Web et de notre publicité de diverses manières. Par exemple, ces outils peuvent compter le nombre de personnes qui visitent notre site Web à partir d'une publicité particulière ou qui effectuent un achat sur notre site Web après avoir consulté une publicité particulière, ou ils peuvent nous indiquer quand une page Web est consultée et fournir une description de la page où l'outil est placé. Pour ce faire, ces outils peuvent utiliser un cookie ou un autre mécanisme de suivi ou collecter votre adresse IP ou des informations sur l'agent utilisateur (définies ci-dessous). Vous pourrez peut-être bloquer cette collecte d'informations en refusant les cookies.

Abonnements - Nos sites Web peuvent mettre à disposition des actualités, des offres et des informations par abonnement, y compris des e-mails, des newsletters et des blogs. Des informations personnelles peuvent vous être demandées en relation avec ces abonnements. Les informations que vous fournissez seront utilisées pour fournir les informations que vous avez demandées via ces abonnements. Nous n'utiliserons pas ces informations à des fins de marketing direct, sauf si vous y consentez, également appelé « opt-in ». Vous êtes libre de résilier vos abonnements à tout moment en cliquant sur se désinscrire sur l'abonnement ou en nous contactant via les informations fournies ci-après.

Contactez-nous Formulaires et communications - Il existe de nombreuses possibilités de nous contacter via nos sites Web. Il peut y avoir des liens qui vous permettent de nous joindre par e-mail, en cliquant sur un bouton de rapport, en demandant des services d'assistance en ligne, un chat en direct et d'autres activités similaires. Nous pouvons collecter des informations en fonction de la nature de la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Par exemple, votre adresse e-mail et votre nom si vous demandez de l'aide par e-mail afin de répondre, ou nous pouvons vous demander d'autoriser l'accès à distance au logiciel et à vos fichiers informatiques pour évaluer une solution à une demande d'assistance technique.

Autre - HackRemover peut également collecter des informations personnelles lorsque vous saisissez de telles informations sur d'autres parties de notre site Web. Par exemple, si vous commencez à vous inscrire et/ou à télécharger un produit sur notre site Web mais que vous ne terminez pas l'action, vous pouvez recevoir des communications de rappel indiquant que votre action n'est pas terminée. En lançant de telles actions et en utilisant notre site Web, vous consentez à recevoir de telles communications.

B. Demande de service

Demander un service ou une assistance - Nous pouvons collecter des informations personnelles et NPII auprès de vous dans le cadre de la fourniture de nos services ou de notre assistance. Nous pouvons vous demander de fournir des informations sur votre ordinateur, votre accès Internet ou votre fournisseur de services, votre adresse IP, des informations sur votre matériel et vos logiciels, les URL des sites que vous avez visités, les fichiers stockés sur votre ordinateur et des informations sur les expéditeurs et les destinataires de messages électroniques. , et d'autres NPII similaires. Nous pouvons demander des informations personnelles telles que des noms, une adresse personnelle ou professionnelle, une adresse e-mail ou d'autres informations permettant de vous identifier. Ces informations peuvent être collectées auprès de vous verbalement, à partir de votre ordinateur ou par voie de communication électronique (y compris la communication entre votre ordinateur et le nôtre, les communications automatisées et le courrier électronique). Dans votre quête d'assistance, nous pouvons également vous offrir la possibilité de permettre à l'un de nos agents de prendre le contrôle à distance de votre ordinateur, cet agent ayant accès à l'ensemble de votre système.

3. Comment nous utilisons vos informations

Ces informations et cet accès peuvent être utilisés en fonction du produit et dans la mesure permise par la loi, y compris, sans limitation :

  • Pour fournir les services et soutenir, ou effectuer les transactions que vous avez demandées ;

  • Pour vous envoyer des communications, telles que des informations sur la sécurité des produits, votre statut (par exemple, une confirmation de commande), des informations sur les produits et services disponibles auprès de HackRemover et de ses sociétés affiliées, des offres promotionnelles et des enquêtes ;

  • Suivre, analyser et publier des rapports sur les tendances des risques de sécurité à l'aide d'informations statistiques dérivées des données, prévenir la fraude et d'autres activités interdites ou illégales.

  • Protéger la sécurité ou l'intégrité de nos sites Web, de notre entreprise ou de nos produits ou services ; ou -dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour garantir des performances optimales du produit, répondre à vos besoins et/ou demandes, ou tel que divulgué au moment de la collecte.

4. Comment nos systèmes combinent les informations et comment nous stockons, transférons, conservons et protégeons vos informations

Nos systèmes - Toutes les informations personnelles sont enregistrées dans le système de notre site Web et toutes les NPII sont stockées dans un système de suivi distinct. Les informations PII et NPII d'un utilisateur sont liées du fait que ses informations dans les deux systèmes sont classées sous le même numéro d'identification unique (UID). En raison du numéro UID partagé dans ces systèmes, toutes les informations collectées et stockées dans les deux systèmes sont traitées par HackRemover comme des informations personnelles. Cependant, aucun des deux systèmes n’est capable d’utiliser ni d’accéder automatiquement aux informations stockées dans l’autre. Lorsque le NPII collecté est dissocié de l’UID, les informations collectées sont traitées comme NPII. Stockage de vos informations - Les informations que nous collectons peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel nous, nos filiales, sociétés affiliées, sous-traitants, représentants, agents ou revendeurs conservons ces informations. Les informations personnelles sur nos serveurs ne sont accessibles que depuis nos locaux physiques, les locaux de nos filiales, sociétés affiliées, sous-traitants, représentants, agents et réseaux et personnel authentifiés. L'accès est limité au personnel autorisé uniquement et les réseaux de l'entreprise sont protégés par mot de passe et soumis à des politiques et procédures de sécurité supplémentaires. En utilisant notre produit, vous consentez à un tel transfert d'informations en dehors de votre pays.

5. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des sociétés affiliées pour effectuer les transactions que vous demandez ou pour rendre nos produits, nos activités ou celles de nos sociétés affiliées plus adaptées à vos besoins, notamment nos sociétés affiliées vous fournissant des informations sur HackRemover et nos produits. Nous fournissons certains de nos services dans le cadre d'accords contractuels avec des sociétés affiliées, des prestataires de services, des partenaires et d'autres tiers. Par exemple, nous devons divulguer les informations de votre carte de crédit à la banque émettrice de la carte pour confirmer le paiement des produits et fournir les informations de votre commande à des tiers qui nous aident à fournir un service client. Sous réserve des lois applicables, HackRemover se réserve le droit de coopérer avec toute procédure judiciaire et toute application de la loi ou autre enquête gouvernementale liée à votre utilisation de notre produit. Cela signifie que HackRemover divulguera vos informations personnelles dès réception d'une ordonnance du tribunal, d'une assignation à comparaître ou pour coopérer à une enquête des forces de l'ordre. Nous coopérons pleinement avec les forces de l'ordre pour identifier ceux qui utilisent notre produit à des fins illégales. Nous nous réservons le droit de signaler aux forces de l'ordre toute activité que nous considérons de bonne foi comme illégale. Sauf dans les cas décrits ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing, sauf si vous avez donné votre consentement.

6. Sites Web et services tiers

Sauf indication contraire dans cette politique, ce document traite uniquement de l'utilisation et de la divulgation des informations que nous collectons à votre sujet et auprès de vous. Nous n’approuvons, n’approuvons ni ne garantissons aucun site ou produit tiers. Les sites ou produits tiers accessibles via nos produits ont leurs propres politiques de confidentialité, de collecte de données et de pratiques d'utilisation et de divulgation. Veuillez également noter qu'en fournissant des services au nom de HackRemover , nos partenaires commerciaux peuvent collecter des informations personnelles vous concernant. Veuillez contacter ces tiers si vous avez des questions concernant leurs pratiques en matière de confidentialité. HackRemover ne pourra être tenu responsable de toute exploitation ou perte résultant de vos interactions avec un tiers.

7. Mettre à jour ou apporter des modifications à vos informations personnelles

Nous vous fournissons l'autorisation de modifier les informations personnelles que vous nous avez fournies. Vous pouvez accéder et modifier les informations de votre compte en nous contactant via les coordonnées fournies ici. Nous vous encourageons à mettre rapidement à jour vos informations personnelles si elles changent. Nous supprimerons ou modifierons toute information personnelle dans un délai de 48 heures.